Те, про що продавці запитують найчастіше, з подробицями.
Чи потрібне для SibPay спеціальне обладнання?
Ні. Достатньо телефона Android із NFC. Жодних зчитувачів і кабелів.
SibPay не потребує додаткового обладнання. Це застосунок для Android, який перетворює телефон із NFC на платіжний термінал за технологією Tap to Pay. Клієнт прикладає картку або телефон до задньої частини вашого телефона, і платіж проходить. Вам не потрібні зчитувач карток, док-станція, кабелі чи касовий апарат. Це усуває вартість придбання термінала (у конкурентів від 899 до 22 990 крон без ПДВ), щомісячну оренду (Teya від 290 крон на місяць) і плату за SIM-картку. Платіжну частину обробляє сертифіковане програмне забезпечення Softpay із головним офісом у Копенгагені, яке постачає ту саму технологію банкам і торговельним мережам по всій Європі.
Як швидко я можу почати приймати платежі?
Завантажте застосунок, зареєструйтеся — і за 2 хвилини приймаєте платежі.
Перший платіж карткою ви зазвичай приймете протягом двох хвилин після завантаження застосунку. Кроки три: завантажити SibPay з Google Play, зареєструватися за ідентифікаційним номером компанії (дані підтягуються автоматично з реєстру) і вказати банківський рахунок для виплат. Нічого не надсилається поштою і не треба чекати на доставку термінала. Перевірка продавця за правилами протидії відмиванню коштів відбувається у фоновому режимі, повне схвалення зазвичай триває до семи днів.
Чи безпечний SibPay?
Так. Платежі обробляє Softpay, зв'язок зашифрований і відповідає PCI DSS.
Дані картки клієнта обробляє виключно сертифіковане програмне забезпечення Softpay за стандартом PCI MPoC; номери карток ніколи не потрапляють до застосунку SibPay чи до Siberlogy. Зв'язок зашифрований на всьому шляху та відповідає стандарту PCI DSS. Гроші продавця не проходять через SibPay: операцію розраховує банк Finaro (Credorax Bank Ltd, Мальта) з групи Shift4 Payments, який має повну банківську ліцензію під наглядом мальтійського органу MFSA та єдиний паспорт для всього ЄС, і надсилає виручку прямо на банківський рахунок продавця.
На яких телефонах працює SibPay?
На телефонах Android з увімкненим модулем NFC.
SibPay працює на телефонах з операційною системою Android, які мають модуль NFC. NFC є практично в кожному телефоні, випущеному після 2018 року; ознака — телефон може платити через Google Pay. NFC має бути увімкнене в налаштуваннях. Застосунок не потребує root-доступу чи змін системи і встановлюється звичайним способом з Google Play. Версія для iPhone готується.
Через скільки гроші надійдуть на рахунок?
Розрахунковий банк надсилає виручку прямо на ваш рахунок, зазвичай протягом 2 робочих днів.
Гроші зазвичай надходять на рахунок протягом двох-трьох робочих днів після платежу. Виручку надсилає сукупно прямо на ваш банківський рахунок розрахунковий банк Finaro з групи Shift4, а не SibPay. Комісії за виплату немає. Це відрізняється від деяких конкурентів: myPOS бере 103 крони за кожен SEPA-переказ, тож щотижневі виплати коштують 412 крон на місяць лише за отримання власних грошей.
Скільки це коштує?
Одна ставка 0,79 % з операції та 99 крон на місяць за активний пристрій, перші 3 місяці без місячної плати.
SibPay коштує 0,79 % з операції та 99 крон на місяць за активний пристрій, причому перші три місяці — без місячної плати. Ставка 0,79 % є змішаною (blended) і діє для всіх типів карток, включно з корпоративними та іноземними, тож interchange і scheme fee не додаються. Ви не платите за оренду термінала, активацію, SIM-картку, комісію за виплату чи мінімальну місячну плату, і немає зобов'язань на визначений строк. Місячна плата стягується лише в місяці, коли ви справді приймаєте платежі на пристрої.
А що з EET 2.0 — чи потрібен касовий апарат?
Ні. SibPay — це і каса, і термінал у телефоні; чеки та облік просто в застосунку.
Через EET 2.0 касовий апарат вам не знадобиться. Облік виручки в Чехії повертається 1 січня 2027 року і стосується готівки, карткових та QR-платежів; обов'язкова реєстрація під загрозою штрафу починається 1 лютого 2027 року. SibPay обліковує виручку автоматично на сервері, тож продавцю не потрібна касова система чи другий пристрій, а телефон взагалі не з'єднується з податковою. Підтримка EET 2.0 входить у послугу без доплати.
Коли SibPay можна завантажити?
Застосунок є в Google Play. Завантаження безкоштовне, почнете за 2 хвилини.
Застосунок SibPay доступний безкоштовно в Google Play для телефонів Android. Завантаження та реєстрація безкоштовні й без зобов'язань, ви платите лише з прийнятих платежів. Оператор — чеська компанія Siberlogy s.r.o., ідентифікаційний номер 21294461. Підтримка доступна за телефоном +420 733 392 354 у робочі дні з 8:00 до 17:00 та на пошті podpora@sibpay.cz.
