Na co se obchodníci nejčastěji ptají, i s podrobnostmi.
Potřebuji k SibPay speciální hardware?
Ne. Stačí váš Android telefon s NFC. Žádné čtečky ani kabely.
SibPay nepotřebuje žádný hardware navíc. Je to aplikace pro Android, která z telefonu s NFC udělá platební terminál technologií Tap to Pay. Zákazník přiloží kartu nebo telefon k zadní straně vašeho telefonu a platba proběhne. Nepotřebujete čtečku karet, dokovací stanici, kabely ani pokladnu. Odpadá tím pořizovací cena terminálu (u konkurence 899 až 22 990 Kč bez DPH), měsíční nájem (u Teya od 290 Kč měsíčně) i poplatek za SIM kartu do terminálu. Zároveň nemáte druhé zařízení, které se může vybít, rozbít nebo ztratit. Platební část zpracovává certifikovaný software Softpay se sídlem v Kodani, který stejnou technologii dodává bankám a obchodním řetězcům po celé Evropě.
Jak rychle mohu začít přijímat platby?
Stáhnete aplikaci, zaregistrujete se a do 2 minut přijímáte platby.
První platbu kartou přijmete zpravidla do dvou minut od stažení aplikace. Postup má tři kroky: stáhnete SibPay z Google Play, zaregistrujete se pomocí IČO (údaje o firmě se doplní automaticky z ARES) a zadáte číslo bankovního účtu pro výplaty. Nic se nikam neposílá poštou a nečeká se na doručení terminálu. Ověření obchodníka podle pravidel proti praní špinavých peněz běží na pozadí a plné schválení trvá obvykle do sedmi dnů od registrace. Pro srovnání: u klasického terminálu čekáte na dodání hardwaru, instalaci technikem a podpis smlouvy na dobu určitou.
Je SibPay bezpečný?
Ano. Platby zpracovává Softpay, komunikace je šifrovaná a splňuje PCI DSS.
Údaje o kartě zákazníka zpracovává výhradně certifikovaný software Softpay podle standardu PCI MPoC, do aplikace SibPay ani k Siberlogy se čísla karet nikdy nedostanou. Komunikace je po celé cestě šifrovaná a splňuje standard PCI DSS. Peníze obchodníka netečou přes SibPay: transakci zúčtuje banka Finaro (Credorax Bank Ltd, Malta) ze skupiny Shift4 Payments, která má plnou bankovní licenci pod dohledem maltského úřadu MFSA a jednotný pas pro celou EU, a tržby posílá přímo na bankovní účet obchodníka. Siberlogy s.r.o. nemá bankovní licenci a peníze zákazníků nedrží.
Na jakých telefonech SibPay funguje?
Na Android telefonech s aktivním NFC modulem.
SibPay funguje na telefonech s operačním systémem Android, které mají NFC modul. NFC má dnes prakticky každý telefon vyrobený po roce 2018 a poznáte ho podle toho, že s ním jde platit přes Google Pay. NFC musí být v nastavení telefonu zapnuté. Aplikace nevyžaduje root ani žádné úpravy systému a instaluje se běžně z Google Play. Verze pro iPhone se připravuje; Tap to Pay on iPhone vyžaduje iOS 16.4 a novější a samostatné schválení od Apple.
Za jak dlouho přijdou peníze na účet?
Tržby posílá zúčtovací banka souhrnně přímo na váš bankovní účet, obvykle do 2 pracovních dnů od platby.
Peníze máte na účtu obvykle do dvou až tří pracovních dnů od platby. Tržby posílá souhrnně přímo na váš bankovní účet zúčtovací banka Finaro ze skupiny Shift4, nikoli SibPay. Za výplatu na účet neplatíte žádný poplatek. To je rozdíl proti některým konkurentům: myPOS účtuje 103 Kč za každý SEPA převod, takže při týdenní výplatě zaplatíte 412 Kč měsíčně jen za to, že si necháte poslat vlastní peníze. Teya vyplácí následující pracovní den, ale odkládá výplaty pod 370 Kč denně. U SibPay není minimální částka výplaty ani poplatek za převod.
Kolik to stojí?
Jedna sazba 0,69 % z transakce a 99 Kč měsíčně za aktivní zařízení, první 3 měsíce bez měsíčního poplatku.
SibPay stojí 0,69 % z transakce a 99 Kč měsíčně za aktivní zařízení, přičemž první tři měsíce jsou bez měsíčního poplatku. Sazba 0,69 % je smíšená (blended) a platí pro všechny typy karet včetně firemních a zahraničních, takže se nepřipočítává interchange ani scheme fee. Neplatíte nájem terminálu, aktivaci, poplatek za SIM kartu, poplatek za výplatu ani minimální měsíční poplatek a nemáte závazek na dobu určitou. Měsíční poplatek se účtuje jen v měsících, kdy na zařízení skutečně přijímáte platby, což je zásadní pro sezónní prodejce. Při obratu 100 000 Kč měsíčně a průměrné platbě 200 Kč vychází SibPay na 803 Kč měsíčně, zatímco SumUp bez předplatného na 1 989 Kč a myPOS na přibližně 2 716 Kč včetně poplatků za převody.
Co EET 2.0 – budu potřebovat pokladnu?
Ne. SibPay je pokladna i terminál v telefonu, účtenky a evidence jsou rovnou v aplikaci.
Kvůli EET 2.0 nebudete potřebovat žádnou pokladnu. Evidence tržeb se v Česku vrací 1. ledna 2027 a týká se hotovosti, plateb kartou i QR plateb; povinná registrace pod hrozbou pokuty začíná 1. února 2027. SibPay eviduje tržby automaticky na serveru, takže obchodník nepotřebuje pokladní systém ani druhé zařízení a telefon se k Finanční správě vůbec nepřipojuje. Na straně obchodníka zbývají tři kroky: na portálu MOJE daně požádat o autentizační údaje, zaevidovat provozovnu a stáhnout certifikát poplatníka, a ten nahrát do SibPay. Podpora EET 2.0 je součástí služby bez příplatku. Fyzické osoby si navíc v prvním roce evidence mohou uplatnit slevu na dani až 5 000 Kč.
Kdy bude SibPay ke stažení?
Aplikace je na Google Play. Stáhnete zdarma a začnete do 2 minut.
Aplikace SibPay je ke stažení zdarma na Google Play pro telefony s Androidem. Stažení i registrace jsou bez poplatku a bez závazku, platíte až z přijatých plateb. Provozovatelem je česká společnost Siberlogy s.r.o., IČO 21294461, se sídlem Olešnice 104, 517 36 Olešnice. Podpora je v češtině na telefonu +420 733 392 354 v pracovní dny od 8 do 17 hodin a na e-mailu podpora@siberlogy.eu.
